تُشغّل شركة Rocapine ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تطبيق Eve وموقعه الإلكتروني (يُشار إليهما معاً بـ"الخدمة"). توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك للخدمة.

باستخدامك لـEve، فإنك توافقين على جمع معلوماتك واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. إن لم تكوني موافقة على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب، قد نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وتاريخ ميلادك. تُستخدم هذه المعلومات لإعداد حسابك وتخصيص تجربتك.

بيانات الحمل والصحة

تجمع Eve البيانات الصحية التي تُدخلينها طوعاً، بما في ذلك:

تُستخدم هذه البيانات حصراً لتقديم رؤى الحمل وما بعد الولادة المخصصة، والمتابعة، وإرشادات العافية داخل التطبيق.

تحليلات الاستخدام

نجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية لفهم كيفية استخدام الخدمة وتحسين تجربة المستخدم. قد تشمل:

معلومات الجهاز

قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمينه للوصول إلى Eve، بما في ذلك طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل والمعرّفات الفريدة للجهاز ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو معلوماتك الصحية لأطراف ثالثة. ونحن لا نستخدم بياناتك الصحية لأغراض إعلانية.

3. تخزين البيانات وأمانها

تُخزَّن بياناتك بأمان باستخدام بروتوكولات تشفير معيارية في الصناعة، سواء أثناء النقل (TLS/SSL) أو في حالة الراحة (تشفير AES-256). نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

تشمل هذه التدابير:

بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%. لا نستطيع ضمان الأمان المطلق، لكننا ملتزمون بالحفاظ على أعلى المعايير العملية.

4. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم عدداً محدوداً من خدمات الأطراف الثالثة الموثوقة لتشغيل Eve وتحسينها:

جميع مزودي خدمات الأطراف الثالثة ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها. لا نشارك البيانات الصحية التعريفية مع أي خدمة طرف ثالث.

5. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلي معنا على .

6. الامتثال للائحة GDPR (مستخدمات الاتحاد الأوروبي)

إذا كنتِ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

تُصنَّف بيانات الصحة والحمل باعتبارها بيانات فئة خاصة بموجب اللائحة GDPR. نعالج هذه البيانات فقط بموافقتك الصريحة التي تُقدّمينها عند إدخال المعلومات في التطبيق. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

7. الامتثال لقانون CCPA (مستخدمات كاليفورنيا)

إذا كنتِ مقيمة في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

لتقديم طلب CCPA، تواصلي معنا على . سنتحقق من هويتك قبل معالجة أي طلب.

8. خصوصية الأطفال

لا يُخصَّص Eve للاستخدام من قِبل الأطفال دون سن 17 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 17 عاماً عن سابق علم. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون سن 17 عاماً بشكل غير مقصود، سنتخذ خطوات فورية لحذف تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنتِ والدة أو وصية وتعتقدين أن طفلك دون سن 17 عاماً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على حتى نتخذ الإجراء المناسب.

9. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزّنة على جهازك تساعدنا على:

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا. تطبيق Eve للهاتف المحمول لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو وفق ما هو مطلوب لتزويدك بالخدمة. إذا طلبتِ حذف الحساب، سنحذف بياناتك في غضون 30 يوماً، إلا في الحالات التي يُلزمنا فيها القانون بالاحتفاظ بمعلومات معينة لفترة أطول.

قد يُحتفظ بالبيانات المجهولة والمجمّعة التي لا يمكن استخدامها للتعرف عليك إلى أجل غير مسمى لأغراض البحث وتحسين الخدمة.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنية أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدّثة داخل التطبيق وعلى موقعنا، وبتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على كيفية حمايتنا لبياناتك.

12. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا:

نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 48 ساعة.